Гарантируем качество, свежесть и надежность в каждом заказе.
Мы в «Love Flowers» гарантируем высокое качество каждой цветочной композиции в Туле. Если получатель обнаружит недостатки в букете, он имеет право отказаться от него, в этом случае мы обеспечим замену цветов или возврат средств.
Работаем только с проверенными поставщиками, что позволяет нам предлагать свежие и качественные цветы. «Love Flowers» – это ваш надежный партнер в мире цветов в Тульской области.
Ваши личные данные остаются в безопасности: не передаем информацию о клиентах третьим лицам, поэтому Вы можете оставаться анонимным при отправке букета.
Понимаем важность точности в доставке, поэтому среднее время доставки составляет два часа в Туле. Курьеры работают аккуратно и пунктуально, чтобы ваш заказ был доставлен в идеальном состоянии и в срок.
Каждая композиция собирается флористами в салоне цветов, где следят за свежестью и эстетикой растений. Мы соблюдаем строгие правила хранения и транспортировки, чтобы цветы радовали своих получателей как можно дольше.
Если вам необходимо внести изменения в заказ, такие как адрес или время доставки, вы можете сделать это за 2 часа до назначения. Также возможна отмена заказа за 24 часа до доставки с возвратом средств за вычетом банковской комиссии.
Если в момент передачи букета вы обнаружили дефекты, касающиеся свежести или внешнего вида, вы можете отказаться от покупки. Мы предложим замену или возврат. Обратите внимание, что гарантия не распространяется на механические повреждения или неправильное хранение цветов.
Если у вас возникли вопросы или замечания, вы можете связаться с нашей службой поддержки. Мы стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания и готовы реагировать на ваши отзывы и пожелания.